おおたけクリーニングはお得が盛りだくさん



このページでは普段お客様から頂く頻度の高いご質問を掲載しております。
下記以外のご質問等に付きましては、 コチラ からメールくださいませ。

クリーニング工場は自社でしてるんですか?
はい。おおたけクリーニング商会の自社工場ですので安心です。当社ならではのクリーニング方式は他では真似のできないものですので逆に自社じゃないとできません。

洋服に飾りボタンが付いているんだけど、大丈夫でしょうか?
飾りボタン・特殊ボタンはアルミホイルで保護していますが、脱着が可能な場合はあらかじめ取り外してからクリーニングにお出しいただくことをお勧めいたします。

濡れたものをそのままクリーニングに出してもいいですか?
濡れた時点で生地が縮んでしまっている可能性があることと、他のお洋服への色移りが発生する恐れもありますので、できれば乾いた状態でお出し頂けますようお願いいたします。

ポケット点検はしてくれるんですか?
ポケットの中身の点検は基本的にお客様がクリーニングにお出しいただく前にご確認頂きますようお願いいたします。当社では万が一に備えて受付にてポケット点検を行っておりますが、確認できなかった物の有無に関しましては責任を負いかねますのでご注意ください。

もしクリーニング事故や紛失があった場合の補償はどうなるんですか?
事故や紛失が無いように万全の体制をとっておりますが、万が一、紛失は破損などが発生した場合は【クリーニング事故賠償基準】によって賠償させていただきます。

仕上ったときのビニールカバーはそのままでいいんですか?
ビニールカバーはお持ち帰りの際にホコリやチリが付かないようにしているものですので、お持ち帰りいただいた後はビニールカバーを取り外して保管して頂きますようお願いいたします。
ビニールのまま保管されますと湿気がこもり、カビなどの原因にもなります。


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